Ремонт стиральных машин в Алматы и области
Профессиональный ремонт с выездом на дом. Алматинская область обслуживается полностью.
Сломалась стиральная машина? Мы рядом! Специализируемся исключительно на ремонте стиральных машин всех марок. Оперативный выезд мастера в любую точку Алматы и области. Используем только оригинальные запчасти и предоставляем расширенную гарантию до 3 лет.
Цена от 3000 ₸
Честные цены на ремонт
Работаем 24/7
Круглосуточный выезд
Любые поломки
Не сливает, не греет, шумит
Выезд за 40 мин
Мастер уже в вашем районе
Диагностика 0 ₸
При выполнении ремонта
Фиксированная смета
Цена известна до начала
Оригинальные детали
Запчасти Bosch, LG, Samsung
Удобная оплата
Kaspi, наличные, карта
Почему ремонт стиральных машин в 1promaster.kz — это надежно?
Мы не просто чиним, а продлеваем жизнь вашей стиральной машине. Профессиональный ремонт Bosch, LG, Samsung и других брендов в Алматы.
Весь город и пригороды
Обслуживаем все районы Алматы и Алматинскую область. Мастер приедет к вам домой — не нужно везти тяжелую стиральную машину в сервис.
Ремонт любой сложности
От замены подшипников (гремит, шумит), манжеты и ТЭНа до сложного ремонта модуля управления и устранения ошибок электроники.
Запчасти с собой
ТЭНы, насосы, щетки двигателя для Bosch, LG, Samsung, Indesit всегда в машине у мастера. Ремонт за 1 визит в 90% случаев.
Оригинальные комплектующие
Ставим только новые, сертифицированные запчасти. Никаких б/у деталей или дешевых китайских подделок.
Экспертная консультация
Мастер объяснит причину поломки и даст рекомендации: как избежать накипи, плесени в манжете и перегрузок в будущем.
Фиксированная смета
Цену озвучиваем ДО начала ремонта. Никаких скрытых доплат. Оплата через Kaspi, наличными или картой только после проверки работы.
Ваша стиральная машина заслуживает профессионального ухода. Оставьте заявку, и мы решим проблему уже сегодня!
Написать в WhatsAppЧто говорят алматинцы о ремонте в 1promaster.kz
Честные отзывы о ремонте стиральных машин и холодильников. Работаем в Бостандыкском, Алмалинском, Ауэзовском и других районах.
Стиральная машина Samsung остановилась с водой и заблокировала дверь. Испугалась, что затоплю соседей. Мастер приехал через 40 минут, аккуратно слил воду и заменил сливной насос. Очень вежливо и чисто.
Обращался по ремонту холодильника LG. Морозилка работала, а верхняя камера была теплой. Думала, ушел фреон, но оказалось проблема в вентиляторе системы No Frost. Починили за один визит, запчасть была с собой.
Машинка Bosch начала сильно прыгать и шуметь при отжиме, хотя стоит на ровном полу. Мастер заменил амортизаторы и выставил ножки по уровню. Теперь стирает практически бесшумно. Цена адекватная, ниже чем у официалов.
Живем в Талгаре, местные мастера не брались за мою посудомойку Siemens (не грела воду). Специалисты из 1promaster приехали без вопросов. Перепаяли контакты на плате управления. Всё работает отлично.
У меня старенький Индезит, начал подтекать снизу. Думала пора выбрасывать. Мастер нашел трещину в патрубке, заменил его за 20 минут. Ремонт обошелся копейки по сравнению с покупкой новой техники.
Холодильник Атлант щелкал и не включался. Приехал мастер, проверил реле — сгорело. Поставил новое оригинальное. Понравилось, что не навязывали лишних услуг типа ‘чистки системы’ и прочего.
Сломалась техника? Не откладывайте ремонт!
Мы уже помогли вашим соседям, поможем и вам. Бесплатная консультация по телефону.
Вызвать мастераКакие поломки стиральных машин мы устраняем?
1promaster.kz специализируется на сложном ремонте стиральных машин в Алматы и Алматинской области. Вот основные проблемы, которые мы решаем.
Не сливает воду
Машина гудит, останавливается с водой перед отжимом. Засор фильтра или поломка сливного насоса (помпы).
Не греет воду
Стирка в холодной воде, стекло люка холодное. Сгорел ТЭН из-за накипи или неисправен датчик температуры.
Шумит и прыгает
Гул как от самолета на отжиме, сильная вибрация. Износ подшипников или амортизаторов.
Не крутит барабан
Вода набирается, но тишина. Обрыв ремня, износ щеток двигателя или сбой электроники.
Не включается
Индикаторы не горят, машина не реагирует на кнопки. Проблема в сетевом фильтре или модуле управления.
Заблокирован люк
Дверца не открывается после стирки. Сломалась ручка или устройство блокировки люка (УБЛ).
Течет вода
Лужа под машинкой. Прорыв патрубка, манжеты или течь из бункера для порошка.
Порвалась манжета
Дырка в резинке люка, течет вода при стирке. Механическое повреждение или плесень.
Код ошибки (F, E)
Машина мигает индикаторами или пишет код ошибки. Требуется расшифровка и диагностика электроники.
Не отжимает
Белье мокрое после стирки. Проблема может быть в сливе, двигателе или таходатчике.
Не набирает воду
Стирка не начинается. Засор сетки клапана, неисправен впускной клапан или нет подачи воды.
Запах гари/плесени
Неприятный запах из барабана или запах горелой проводки. Требуется чистка или проверка проводки.
Не нашли свою проблему? Мы все равно её решим!
Вызвать мастера: +7 777 547 5556Мастер бесплатно проконсультирует вас по телефону и назовет примерную стоимость.
Как мы работаем: 6 шагов к результату
Прозрачный процесс ремонта стиральных машин. Вы всегда знаете, за что платите, и получаете гарантию.
Заявка и консультация
Вы звоните или пишете. Описываете проблему (не сливает, шумит). Мы предварительно консультируем и назначаем время.
Выезд мастера
Мастер приезжает к вам домой (Алматы и область). При себе имеет инструменты и запчасти для вашей стиральной машины.
Точная диагностика
Проводим аппаратную проверку, находим причину. Называем окончательную стоимость. Вы принимаете решение.
Профессиональный ремонт
Устраняем неисправность на месте: меняем ТЭН, насос или чиним плату. В 95% случаев машинку увозить не нужно.
Проверка работы
Запускаем тестовую стирку и отжим. Вы лично убеждаетесь, что машинка работает тихо, не течет и выполняет функции.
Гарантия и оплата
Выписываем официальный гарантийный талон (до 3 лет). Оплата производится только по факту выполненных работ.
Мы ремонтируем стиральные машины всех брендов
От популярных корейских моделей до премиальной немецкой техники. На нашем складе есть запчасти для любой марки.
Популярные европейские и мировые бренды
Азиатские и современные бренды
Премиум и Встраиваемая техника
Другие марки
Не нашли свою марку в списке?
Скорее всего мы её тоже ремонтируем. Просто позвоните нам для уточнения.
Позвонить: +7 777 547 5556Профессиональный подход: оборудование и запчасти
Качественный ремонт стиральной машины невозможен без точной диагностики и надежных деталей. Мы не экономим на качестве.
Диагностическое оборудование
Точность 100%Мастер приезжает с полным комплектом инструментов. Мы не «гадаем на кофейной гуще», а точно определяем, почему машинка не работает.
Собственный склад запчастей
В наличииВам не нужно ждать доставки деталей неделями или искать их на базаре. Мы держим в наличии ходовые запчасти для Bosch, Samsung, LG, Indesit и других.
Коды ошибок стиральных машин
Машинка пишет странные символы? Мы знаем их наизусть. Вот самые частые ошибки, с которыми мы сталкиваемся в Алматы.
Samsung
Частые ошибки связаны со сливом (5E), подачей воды (4E) или дисбалансом (UE). Ошибка SUD означает избыток пены.
LG
OE — нет слива, LE — перегрузка мотора, PE — датчик уровня воды. Ошибка dE указывает на проблемы с блокировкой двери.
Bosch
F18/E18 — засор слива, F21/E21 — проблема с двигателем (щетки), F17 — нет воды. F23 — сработал Аквастоп (протечка).
Indesit
F05 — засор слива или помпа, F08 — залипание реле ТЭНа, F01 — замыкание в цепи мотора. F12 — нет связи с платой.
Ariston
F05 — проблемы со сливом, F11 — нет сигнала от насоса, H20 — проблемы с заливом воды (кран, клапан).
Miele
Waterproof — протечка в поддон. F138 — вода в поддоне. Technical Fault — общая неисправность электроники.
Beko
H1/H2 — проблемы с нагревом (ТЭН/датчик), H4 — симистор клапана залива, H7 — ошибка прессостата.
Atlant
F4 — проблемы со сливом воды (насос), F5 — проблемы с набором воды, F9 — неисправность тахогенератора двигателя.
Haier
Err1 — не закрыта дверь, Err2 — не сливает воду, Err5 — не набирает воду. Unb — дисбаланс белья.
Electrolux
E20 — проблемы со сливом, E40 — открыт люк (УБЛ), E90 — потеря связи между платами индикации и силовой.
Candy
E02 — не заливает воду, E03 — не сливает, E16 — пробой ТЭНа (нагрев), E08 — тахогенератор мотора.
Siemens
Коды схожи с Bosch. E18 — засор помпы, F21 — износ щеток двигателя, F23 — вода в поддоне (Аквастоп).
Hansa
E01 — замок двери, E02 — давление воды (залив), E21 — блокировка двигателя (тахо, щетки).
Whirlpool
F06 — тахогенератор (нет вращения), F08 — пробой ТЭНа, F23 — прессостат (уровень воды).
Zanussi
E10 — нет подачи воды, E20 — нет слива (помпа, фильтр), E50 — цепь двигателя (симистор, щетки).
На дисплее ошибка? Мы знаем решение!
Вызвать мастера для диагностикиНаши мастера — гордость 1promaster
Каждый специалист имеет профильное образование и стаж от 7 лет. Мы не нанимаем «людей с улицы», только проверенные эксперты по ремонту стиральных машин.
Алексей Пак
15 лет в профессии. Решает самые сложные задачи, связанные с капитальным ремонтом баков и механикой. Эксперт по технике Bosch и Miele.
Ержан Алиев
9 лет опыта. Специалист по «мозгам» стиральных машин. Восстанавливает сгоревшие платы управления Samsung и LG на компонентном уровне.
Дмитрий Тен
12 лет опыта. Профессионально устраняет протечки любой сложности, меняет манжеты, патрубки и насосы. Работает аккуратно и быстро.
Мурат Омаров
7 лет опыта. Знает коды ошибок всех брендов наизусть. Быстро находит неисправные датчики и проблемы с проводкой.
Недавние ремонты в Алматы
Реальные примеры того, как мы возвращаем стиральные машины к жизни. Работаем во всех районах города.
Сильный гул при отжиме (LG)
Машинка «взлетала» на высоких оборотах. Износился сальник, вода попала в подшипники. Произвели полный разбор бака.
- Время: 3 часа (капремонт)
- Работы: Замена подшипников SKF + сальник
Не включается (Samsung)
После скачка напряжения машина перестала подавать признаки жизни. Сгорел блок питания на плате управления.
- Время: 1.5 часа
- Работы: Ремонт цепи питания модуля
Стирает в холодной воде (Bosch)
Белье не отстирывалось, стекло люка было холодным. Диагностика показала обрыв спирали ТЭНа из-за толстого слоя накипи.
- Время: 40 минут
- Работы: Замена ТЭНа (оригинал)
Вода под машинкой (Indesit)
Клиент обнаружил лужу во время стирки. Причина — механическое повреждение манжеты люка (порез острым предметом).
- Время: 30 минут
- Работы: Замена манжеты люка
Ошибка слива (Haier)
Машина остановилась с водой и выдала ошибку. Сливной насос (помпа) заклинил из-за попадания монеты и сгорел.
- Время: 45 минут
- Работы: Замена сливного насоса
Дверь не открывается (Miele)
После стирки дверца осталась заблокированной. Вышло из строя устройство блокировки люка (УБЛ). Аварийное открытие и ремонт.
- Время: 1 час
- Работы: Замена УБЛ Miele
Стоимость ремонта стиральных машин
Честные цены без накруток. Мы озвучиваем полную стоимость работ ДО начала ремонта. Диагностика в случае согласия на ремонт — бесплатно.
| Вид работ | Цена (работа) |
|---|---|
| Диагностика и выезд | |
| Выезд мастера и диагностика (при ремонте) | 0 ₸ |
| Выезд мастера и диагностика (при отказе) | 3 000 ₸ |
| Ложный вызов / Исправная техника | 3 000 ₸ |
| Простой ремонт (без разбора) | |
| Чистка сливного фильтра / патрубков | от 5 000 ₸ |
| Замена ручки люка / крючка | от 5 000 ₸ |
| Замена кнопки включения / селектора | от 4 000 ₸ |
| Стандартный ремонт (частичный разбор) | |
| Замена ТЭНа (нагревательного элемента) | от 8 000 ₸ |
| Замена сливного насоса (помпы) | от 9 000 ₸ |
| Замена манжеты люка (уплотнителя) | от 10 000 ₸ |
| Замена замка люка (УБЛ) | от 6 000 ₸ |
| Замена щеток двигателя | от 8 000 ₸ |
| Сложный / Капитальный ремонт | |
| Замена подшипников (разборный бак) | от 20 000 ₸ |
| Замена подшипников (паяный бак — распил) | от 25 000 ₸ |
| Ремонт электронного модуля управления | от 15 000 ₸ |
| Замена крестовины барабана | от 28 000 ₸ |
* Указана стоимость работы мастера. Цена на запчасти зависит от бренда вашей стиральной машины (Bosch, LG, Samsung и т.д.) и рассчитывается отдельно по оптовому прайсу.
Сервис для бизнеса (B2B)
Обслуживаем прачечные, отели, рестораны и салоны красоты в Алматы. Ремонт стиральных машин и другой техники с полным пакетом документов.
Честная гарантия на ремонт
Мы несем полную ответственность за вашу стиральную машину. Выдаем официальный документ с печатью и фиксируем цену.
Гарантия до 3 лет
Распространяется на работу мастера и установленные запчасти (ТЭНы, помпы, подшипники). В случае повторной поломки — ремонт за наш счет.
Фиксированная смета
Цена ремонта озвучивается до начала работ и прописывается в договоре. Никаких скрытых наценок в процессе ремонта.
Контроль качества
После ремонта мастер обязательно запускает стирку в тестовом режиме: проверяет нагрев, отжим на высоких оборотах и герметичность соединений.
Оригинальные запчасти
Мы устанавливаем только новые, сертифицированные детали (Италия, Германия). Никаких китайских подделок или б/у запчастей.
Зона обслуживания: весь город и область
Мастера 1promaster.kz распределены по всем районам Алматы, чтобы приехать к вам максимально быстро. Обслуживаем частные дома и квартиры.
Районы Алматы
- Алмалинский
- Алатауский
- Ауэзовский
- Бостандыкский
- Жетысуский
- Медеуский
- Наурызбайский
- Турксибский
Алматинская область
- Каскелен
- Талгар
- Есик
- Узынагаш
- ГРЭС (Отеген батыр)
- Боралдай
- Байсерке
- Бесагаш
- Туздыбастау
- Гульдала
- Панфилово
- Кыргауылды
- Айтей
- Иргели
- Кемертоган
- Коксай
- Кокозек
- Шелек
- Фабричный
Не нашли свой населенный пункт?
Мы часто выезжаем в дачные массивы и новые ЖК. Свяжитесь с нами для уточнения!
Написать в WhatsAppВопрос-Ответ: 20 главных вопросов
Мы собрали все популярные вопросы наших клиентов, чтобы сэкономить ваше время.
В черте города Алматы выезд мастера и диагностика бесплатны при условии согласия на ремонт. Если вы отказываетесь от ремонта, оплачивается только диагностика — 3000 тенге.
Нет, 98% ремонтов мы выполняем на дому. У мастера с собой полный комплект инструментов и запчастей. Это экономит ваше время и деньги на транспортировку.
Да, мы предоставляем официальную гарантию от 6 месяцев до 3 лет. Гарантия распространяется на выполненную работу и установленные детали. Выписываем талон.
В среднем ремонт занимает от 40 минут до 2 часов. Сложные работы, такие как замена подшипников в неразборном баке, могут занять до 3-4 часов.
Это признак износа подшипников, амортизаторов или проблемы с противовесом. Эксплуатация в таком состоянии опасна — может треснуть бак или крестовина.
Проверьте сливной фильтр внизу. Если он чист, но вода стоит — сгорел сливной насос (помпа) или есть засор в патрубках. Мы меняем насосы за 30 минут.
Стирать можно, но качество стирки упадет. Причина — сгоревший ТЭН или неисправный датчик температуры. Рекомендуем заменить ТЭН, чтобы не нагружать электронику.
Возможные причины: порвался приводной ремень, стерлись угольные щетки двигателя или сгорел сам мотор. Также возможна проблема с симистором на плате управления.
Не дергайте ручку силой — сломаете. Проблема в устройстве блокировки люка (УБЛ) или ручке. Мастер аккуратно откроет замок аварийным способом и заменит его.
Мы ставим оригинальные запчасти (Samsung, LG, Bosch) или сертифицированные европейские аналоги (SKF, Askoll, Thermowatt). Дешевый Китай не используем.
Да, мы обслуживаем пригороды Алматы: Талгар, Каскелен, ГРЭС, Иссык, Узынагаш и другие поселки. Стоимость выезда за город рассчитывается индивидуально.
Принимаем оплату наличными или переводом Kaspi Gold. Для юридических лиц возможна оплата перечислением с предоставлением всех бухгалтерских документов.
Да, мы работаем без выходных и праздников с 08:00 до 22:00. Вы можете вызвать мастера в любое удобное для вас время, даже вечером.
Да, мы ремонтируем встроенную технику. Мастер аккуратно демонтирует фасад и извлечет машинку из кухонного гарнитура для ремонта, а затем установит все обратно.
Да, это опасно. Немедленно отключите машину от сети. Запах может исходить от плавящейся проводки, замыкания в модуле, ТЭНе или заклинившего мотора.
Проверьте фильтр (плотно ли закручен) и шланг подачи. Если все сухо, возможно, порвалась манжета люка, лопнул патрубок внутри или течет бункер для порошка.
Проверьте розетку другим прибором. Если розетка исправна, проблема может быть в сетевом шнуре, фильтре помех, кнопке включения или главном модуле управления.
Да, для пенсионеров, инвалидов и многодетных семей у нас предусмотрена скидка 10% на стоимость работ (на запчасти скидка не распространяется).
Желательно освободить пространство вокруг машинки и убрать вещи с крышки. Если в баке осталось белье и вода, мастер поможет аккуратно их достать.
Слабый напор воды, засор сеточки на шланге залива или неисправность клапана подачи воды. Также может быть забит патрубок, ведущий от лотка к баку.
Остались вопросы? Задайте их напрямую мастеру!
Спросить в WhatsApp